01
Wie we zijn
BannerBazen B.V. is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die we via deze site, per mail en in onze opdrachten verwerken.
BannerBazen B.V.
Herenmarkt 95B
1013 EC Amsterdam
KvK 86885537
hallo@bannerbazen.nl
06 25 39 06 59
Vragen over privacy stel je aan hetzelfde adres. Er zit geen afdeling tussen: je mail komt bij de mensen die het werk doen.
02
Welke gegevens, waarvoor en hoe lang
We gebruiken alleen wat je ons zelf geeft en wat je browser meestuurt als je de site bezoekt. Per doel:
Je vraag of briefing
- Welke gegevens
- Naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijf of bureau, en wat je meestuurt: een briefing, bestanden, een deadline. En hoe je bij ons kwam: via welke campagne, advertentie of site, en op welke pagina je binnenkwam.
- Waarom
- Om je vraag te beantwoorden en een voorstel te maken. Dat mag als voorbereiding op een overeenkomst, of omdat we er een gerechtvaardigd belang bij hebben om op een zakelijke vraag te reageren. Hoe je bij ons kwam, bewaren we om te weten welke campagnes aanvragen opleveren; ook dat is een gerechtvaardigd belang. Wat je browser daarvoor 30 dagen onthoudt, alleen met je toestemming (zie de cookieverklaring).
- Hoe lang
- Komt er geen opdracht van, dan verwijderen we het uiterlijk twee jaar na het laatste contact.
De AI-hulp op de site
- Welke gegevens
- Wat je in de hulp rechtsonder typt, het antwoord, de pagina waar je was, en een code die we uit je IP-adres maken (niet het adres zelf). Je gesprek blijft ook in je browser staan tot je het tabblad sluit.
- Waarom
- Om je vraag te beantwoorden, misbruik tegen te gaan en de antwoorden en de site beter te maken. Dat is ons gerechtvaardigd belang bij een hulp die werkt. Typ er geen persoonsgegevens in: een briefing vul je zelf in op Start een project.
- Hoe lang
- Negentig dagen. Daarna verwijdert de site het gesprek vanzelf.
De prijslijst
- Welke gegevens
- Je e-mailadres, de pagina waar je de prijslijst aanvroeg en hoe je bij ons kwam: via welke campagne, advertentie of site.
- Waarom
- Om je de prijslijst te sturen en daarna één keer te vragen of hij past. Dat mag omdat je er zelf om vraagt, en omdat we er een gerechtvaardigd belang bij hebben om op een zakelijke vraag te reageren. Je komt niet op een mailinglijst.
- Hoe lang
- Komt er geen opdracht van, dan verwijderen we het uiterlijk twee jaar na het laatste contact.
Opdrachten en facturen
- Welke gegevens
- Contactgegevens van jou en je collega's, briefings, materiaal, feedback en factuurgegevens.
- Waarom
- Om de opdracht uit te voeren en te factureren. Dat mag voor de uitvoering van de overeenkomst en omdat we wettelijk een administratie moeten bijhouden.
- Hoe lang
- Projectgegevens zolang we samenwerken. De administratie zeven jaar: dat is de wettelijke bewaarplicht.
Solliciteren
- Welke gegevens
- Je cv, motivatie, portfolio en contactgegevens, meestal via jobs@bannerbazen.nl.
- Waarom
- Om je sollicitatie te beoordelen, als voorbereiding op een mogelijke arbeidsovereenkomst.
- Hoe lang
- Tot vier weken na de procedure. Langer alleen met je toestemming, voor een volgende vacature, en dan hooguit een jaar.
Websitebezoek meten
- Welke gegevens
- Welke pagina's je bekijkt, hoe je klikt en scrolt, je apparaat en browser, en een cookie-ID. Google Analytics slaat je IP-adres niet op. Microsoft Clarity maakt daarnaast heatmaps en opnames van hoe bezoekers over een pagina bewegen; wat je in een formulier typt, ziet Clarity niet.
- Waarom
- Om te zien wat op de site werkt en wat niet. Met Google Analytics en Microsoft Clarity. Alleen met je toestemming, die je in de cookiemelding geeft.
- Hoe lang
- Hooguit veertien maanden. Opnames van Clarity hooguit dertig dagen.
Hoe bezoekers door de site gaan
- Welke gegevens
- Welke pagina's je na elkaar bekijkt en hoe ver je daarop scrolt, van welke site je kwam (alleen de domeinnaam), de campagnegegevens uit het adres (utm), of je via een advertentie van Google, Microsoft, LinkedIn of Meta kwam (alleen dat, niet het klik-ID), de taal en of je een telefoon, tablet of computer gebruikt. De pagina's van één bezoek hangen aan elkaar met een willekeurig nummer dat alleen in je tabblad staat en verdwijnt als je het sluit. Geen IP-adres, geen cookie, niets wat jou herkenbaar maakt.
- Waarom
- Om te zien hoe bezoekers de site gebruiken en welke campagnes werken. We meten dit zelf, op onze eigen server, en het gaat naar niemand anders. Omdat het geen of weinig gevolgen heeft voor je privacy, vragen we er geen toestemming voor (artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet).
- Hoe lang
- Negentig dagen.
Onze eigen advertenties meten
- Welke gegevens
- Cookie-ID's, op welke advertentie je klikte en of je daarna contact met ons opnam. Stuur je een aanvraag, dan staat erbij via welke advertentie of campagne je binnenkwam.
- Waarom
- Om te weten welke van onze campagnes bezoekers en aanvragen opleveren, in Google Ads, Microsoft Advertising en LinkedIn. Alleen met je toestemming.
De site veilig houden
- Welke gegevens
- Je IP-adres en technische gegevens in de logbestanden van de server, en de controle op het formulier of je een mens bent.
- Waarom
- Om spam, misbruik en storingen tegen te gaan. Dat is ons gerechtvaardigd belang bij een veilige site.
- Hoe lang
- Niet langer dan nodig om een probleem uit te zoeken.
03
Cookies
Cookies voor statistieken en advertenties zetten we pas als je daar in de cookiemelding ja op zegt. Je keuze kun je altijd wijzigen. Welke cookies het zijn en hoe lang ze blijven, staat in de cookieverklaring.
Onze eigen meting van hoe bezoekers door de site gaan, gebruikt geen cookies. Daarvoor vragen we dus niets in de cookiemelding.
De banners en takeovers op deze site staan als kopie op onze eigen server. Ze meten niets en praten niet met een adserver.
04
Met wie we gegevens delen
We verkopen geen gegevens. We delen alleen wat nodig is, met partijen die voor ons werken:
- onze leveranciers van hosting, e-mail en bestandsopslag (Dropbox, waar ook de bestanden staan die je via de site aanlevert);
- Bunny.net, dat de video's op de site afspeelt;
- Google, Microsoft en LinkedIn, voor statistieken en het meten van advertenties, en alleen met je toestemming;
- Cookiebot, dat je cookiekeuze bijhoudt;
- Anthropic, dat de antwoorden van de AI-hulp maakt en je vraag niet gebruikt om zijn modellen te trainen;
- freelancers die met ons aan je project werken.
Met wie gegevens voor ons verwerkt, maken we afspraken over beveiliging en geheimhouding. Soms moeten we gegevens afgeven omdat de wet dat eist, bijvoorbeeld aan de Belastingdienst.
05
Buiten Europa
Google, Microsoft, LinkedIn en Dropbox kunnen gegevens in de Verenigde Staten verwerken. Dat mag op basis van het EU-VS Data Privacy Framework, waarvoor zij gecertificeerd zijn, of van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Bunny.net en Cookiebot zitten in de Europese Unie.
Anthropic kan de vragen aan de AI-hulp buiten de Europese Unie verwerken, ook in de Verenigde Staten. Dat mag op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, die in onze afspraken met Anthropic staan.
06
Beveiliging
De site draait alleen over een versleutelde verbinding (https). Bij je gegevens kunnen alleen de mensen die ze voor hun werk nodig hebben. Zie je iets dat niet klopt, mail ons dan meteen.
07
Je rechten
Je mag altijd vragen welke gegevens we van je hebben. Je kunt ze laten verbeteren of verwijderen, de verwerking laten beperken, bezwaar maken, je gegevens meenemen naar een andere partij en een toestemming weer intrekken.
Mail daarvoor naar hallo@bannerbazen.nl. Je krijgt binnen een maand antwoord. Soms vragen we eerst of je kunt laten zien dat je bent wie je zegt, zodat we niemand anders jouw gegevens sturen.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. We horen het alleen liever eerst zelf.
08
Geen besluiten door een computer
We nemen geen besluiten over mensen die alleen door een systeem worden genomen. Ook niet over sollicitaties.
09
Wijzigingen
Verandert er iets aan hoe we met gegevens omgaan, dan passen we deze verklaring aan. Bovenaan staat wanneer dat voor het laatst gebeurde.
